¿Qué es Cubananas?
En Cubananas, nos dedicamos a ofrecer el mejor cuidado infantil en Cuba. Nuestras cuidadoras, a quienes cariñosamente llamamos Cubananas, son profesionales seleccionadas con rigurosidad para garantizar la seguridad y bienestar de tus hijos.
Proceso de selección riguroso
Cada Cubanana ha pasado por un proceso exhaustivo de selección, que incluye la verificación de antecedentes penales y evaluaciones de salud mental. Nos aseguramos de que cumplan con los más altos estándares de higiene y experiencia. Así, puedes estar tranquilo sabiendo que tus pequeños están en manos seguras y amorosas.
Encuentra una Cubanana fácilmente
Sabemos lo importante que es encontrar una niñera confiable. Por eso, hemos diseñado una plataforma en línea fácil de usar, que te permite encontrar una Cubanana en cualquier momento. Ya sea que necesites una niñera de tiempo completo, ocasional o de emergencia, nuestras cuidadoras están listas para ayudarte.
En Cubananas, cada familia es especial. Por eso, nuestras cuidadoras se adaptan a diversas necesidades y situaciones. Queremos que tengas la tranquilidad de saber que tus hijos están bien cuidados, permitiéndote disfrutar de más momentos sin preocupaciones.
Nuestras niñeras pueden hacer una diferencia en la vida de tu familia. Confiamos en nuestras Cubananas y tú también puedes hacerlo.
Conoce a las Cubananas
Elianys
25 años
Hola. Soy de la Lisa. Me gustan mucho los niños y me divierto con ellos siendo muy juiciosa mientras los cuido y enseño.
Norkis
34 años
Hola, soy de Marianao. Me encantan los niños y soy muy responsable con ellos. Soy graduada de Educadora de Círculo infantil con más de 10 años de experiencia
Melisa
39 años
Hola, Soy de Diez de Octubre y soy madre de un niño pequeño por lo que tengo experiencia en el cuidado de los nenes. Estudié medicina y trabajé en hospitales pediátricos
Anisleidy
20 años
Hola, vivo en Playa. Trabajo con niños pequeños en una escuela primaria. Soy graduada de Asistente Educativa y me encuentro estudiando el curso para Habilitado de Maestra Primaria.
Esmely
26 años
Hola soy del Vedado. Graduada de Medicina y con un diplomado en Terapia Intensiva. Tengo gran experiencia en el cuidado infantil y me involucro con ellos mediante la creatividad e imaginación.
Laura
28 años
Hola, soy de la Lisa, enfermera neonatóloga con 8 años de experiencia. Hablo inglés e italiano. Me encanta cuidar y acompañar a los niños con respeto y amor.
Nathaly
24 años
Hola, soy licenciada en Educación, en Lenguas Extranjeras. Tengo gran dominio del inglés y del francés. Vivo en Nuevo Vedado. Me gusta mucho el trabajo con los niños.
Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las consultas más comunes sobre nuestros servicios en Cubananas. Si no encuentras la información que necesitas, no dudes en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte.
¿Cómo puedo solicitar una niñera?
- Accede a nuestra página web y completa los datos de tu solicitud.
- Selecciona la niñera de tu preferencia, preferiblemente cerca del domicilio donde se realizará el servicio.
- Espera la confirmación por parte de nuestra empresa.
¿El servicio tiene límite de edad?
Sí, el servicio está disponible para niños desde los 2 hasta los 12 años.
¿La Niñera También Puede Realizar Tareas Domésticas?
No, las niñeras no son empleadas domésticas. Su función principal es asistir, acompañar y mantener seguro al o los niños. No realizarán tareas del hogar, cuidarán mascotas ni atenderán a personas mayores.
¿Cómo sé que la niñera es confiable?
Las niñeras pasan por un riguroso proceso de selección antes de ser contratadas. Esto incluye una entrevista presidida por la administración de la empresa y una psicóloga profesional. Además, se les exige un chequeo médico cada 6 meses y antecedentes penales actualizados.
Adicionalmente, se realizan visitas domiciliarias para indagar sobre su actuar en la comunidad y su procedencia. Las niñeras también firman un contrato donde están plasmados sus derechos y deberes con la Empresa y con los clientes.
En caso de cualquier eventualidad o incumplimiento, la Empresa investigará y sancionará legalmente a las trabajadoras.
¿Tengo que Llevar al Niño a Casa de la Niñera para que lo Cuide?
¿Tengo que Pagar el Transporte de la Niñera?
No, la niñera asumirá sus propios costos de transporte. En Cubananas, nos aseguramos de que los honorarios que pagas por el servicio de cuidado infantil cubran todos los gastos asociados, incluidos los costos de transporte de la niñera.
¿Hay cargos adicionales por cancelación o interrupción del servicio?
En caso de cancelación por parte del cliente, perderá el depósito anticipado para “reservar” su niñera. Si la cancelación es por parte de la empresa, se reembolsará íntegramente el anticipo y se ofrecerá un descuento en el próximo servicio que el cliente desee contratar.
¿Qué hacen las niñeras en caso de emergencia médica?
Las niñeras notificarán al padre y a la empresa en caso de emergencia médica.
¿Cómo puede el cliente realizar quejas, sugerencias o solicitar supervisión e intervención inmediata del servicio?
- Vía telefónica (llamada, SMS, WhatsApp).
- Vía email.
- A través del formulario de contacto en nuestra página web.
¿El Servicio Está Disponible en Cualquier Municipio de La Habana?
Sí, el servicio está disponible en cualquier municipio de La Habana, siempre y cuando haya Cubananas disponibles.
¿Varían los precios del servicio?
Sí, los precios varían según las condiciones del servicio. Hay tarifas diurnas y nocturnas, y se cobrará un extra por niño adicional en el domicilio.
¿Cómo se Realizan los Pagos?
Los precios se reflejan en moneda nacional, pero el cliente puede pagar en divisa o MLC según el cambio vigente en el mercado informal. Para reservar una niñera, se debe pagar un anticipo del 25% del total del servicio, preferiblemente mediante transferencia bancaria. Si no es posible, se puede acordar un depósito en efectivo con la empresa. Al finalizar el servicio, el cliente paga el 75% restante y cualquier penalidad por retraso en la llegada de padres o tutores. Este pago puede hacerse en efectivo a la niñera o mediante transferencia a las cuentas fiscales de la empresa.
¿Con cuánto tiempo de antelación se debe solicitar el servicio?
Es necesario solicitar el servicio al menos con 3 horas de antelación. Esto nos permite contactar a una niñera que cumpla con los requisitos solicitados, darle tiempo para prepararse y llegar al lugar donde se prestará el servicio.
¿Las niñeras pueden recoger o llevar a los niños a la escuela o al círculo infantil?
Nuestras niñeras solo se encargan del cuidado del niño dentro del domicilio o en el lugar que los familiares elijan. No asumimos la responsabilidad del traslado del menor fuera del lugar designado para su cuidado.
Solicita una cubanana
¿Necesitas una niñera a domicilio en La Habana? Rellena el formulario para solicitar una Cubananas y un gestor se pondrá en contacto contigo para ayudarte a encontrar la niñera que necesitas. ¡Solicita tu Cubanana hoy mismo!
¿Quieres ser parte de Cubananas?
Si te apasiona el cuidado infantil y deseas unirte a nuestro equipo, ¡te estamos buscando!
